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Catálogo de Servicios y Productos

El módulo de Servicios y Productos te permite gestionar todo el catálogo de ítems que el Spa ofrece a sus clientes. Este catálogo alimenta tanto la facturación interna (al armar una cotización en una orden) como el menú interactivo del bot de WhatsApp para agendamiento automático.

Organización del Catálogo (Pestañas)​

Para facilitar la administración, la vista principal se divide en dos pestañas estratégicas:

  1. Catálogo General: Muestra la totalidad de los servicios y productos creados en el sistema.
  2. Menú de WhatsApp: Filtra y muestra exclusivamente los servicios que han sido habilitados para aparecer en el menú interactivo del bot de reservas.

:::warning Límite de WhatsApp Si navegas a la pestaña "Menú de WhatsApp", verás una alerta amarilla. WhatsApp tiene una restricción técnica que solo permite mostrar un máximo de 3 servicios en sus menús automatizados. Si intentas activar un cuarto servicio, el sistema te bloqueará y te pedirá desactivar uno existente primero. :::

Buscador y Listado​

En la parte superior cuentas con una barra de búsqueda por nombre para localizar rápidamente cualquier ítem.

Los resultados se muestran en una tabla (o en formato de tarjetas si estás desde un dispositivo móvil) detallando:

  • Nombre del servicio o producto.
  • Precio Base (Sin impuestos).
  • Precio Final (Con el IVA ya aplicado).
  • Un botón de engranaje (⚙️) para Editar la configuración del ítem.

Creación y Edición de Servicios​

Al hacer clic en "Crear Servicio" o al editar uno existente, ingresarás al formulario de configuración detallada. El formulario se divide en dos áreas clave:

1. Información Principal​

  • Tipo de ítem: Define si lo que estás creando es un "Servicio" (ej. Baño, Corte) o un "Producto" (ej. Collar, Shampoo).
  • Nombre: El título comercial del ítem.
  • Precio Base: El costo del servicio antes de impuestos.
  • Cálculo de IVA Automático: El sistema detecta automáticamente el porcentaje de IVA configurado en tu perfil de empresa y te muestra inmediatamente en gris cuál será el precio final de cara al cliente.

2. Integración con WhatsApp y Precios Dinámicos por Peso​

En la parte inferior del formulario encontrarás un interruptor: "Mostrar como opción en el bot de WhatsApp".

Al activarlo, le indicas al sistema que este servicio es elegible para auto-agendamiento. Además, se desplegará un panel de Precios Dinámicos basados en el tamaño/peso de la mascota, ya que un perro gigante no cuesta lo mismo que uno pequeño:

  • Pequeños (0 a 10 Kg): Toma el Precio Base configurado arriba.
  • Medianos (10 a 20 Kg): Te permite configurar un porcentaje de Recargo (+%) sobre el precio base.
  • Grandes (20 a 30 Kg): Permite otro porcentaje de recargo distinto.
  • Gigantes (+ de 30 Kg): Permite un recargo máximo para las razas más grandes.

El sistema calcula y te muestra en la pantalla de inmediato cuánto le cobrará exactamente el bot de WhatsApp al cliente según el tamaño que este seleccione en el chat.