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Gestión de Usuarios y Roles

El módulo de Usuarios te permite administrar los accesos de todo tu equipo de trabajo a la plataforma Inapets. Desde aquí podrás invitar a nuevos empleados, asignarles permisos específicos según su cargo y revocar accesos si alguien deja de trabajar en la empresa.

:::warning Seguridad y Acceso El control de usuarios es vital para la seguridad de la información de tu negocio. Por esta razón, el acceso a este módulo está restringido exclusivamente a Administradores. :::

Roles y Niveles de Acceso​

El sistema maneja un control de acceso basado en roles (RBAC). Al crear o editar un usuario, debes asignarle uno de los siguientes perfiles. Cada perfil transforma la interfaz del usuario para mostrarle solo lo que necesita ver:

1. Administrador (Admin)​

  • Nivel de Acceso: Total.
  • Permisos: Puede ver todos los módulos del menú izquierdo y derecho. Puede configurar sedes, cambiar horarios, ver reportes financieros en el Dashboard, gestionar las claves de API y modificar el Perfil de la empresa.

2. Recepción (Desk)​

  • Nivel de Acceso: Operativo y Administrativo Medio.
  • Permisos: Es el rol ideal para el personal de mostrador. Tienen acceso a la gestión de Clientes, Órdenes, Tablero Kanban y Agendamiento. No pueden acceder a las configuraciones críticas del sistema (como horarios, sedes o facturación).

3. Peluquero / Técnico (Groomer / Driver)​

  • Nivel de Acceso: Operativo Restringido.
  • Permisos: Este rol está diseñado para evitar distracciones. Al iniciar sesión, el sistema oculta todos los menús administrativos. Solo tienen acceso al módulo de Asignación (donde ven las mascotas que les toca atender) y al Tablero Kanban (para mover las órdenes entre estados). No pueden ver datos de contacto de clientes ni información financiera.

Administración del Personal​

En la vista principal del módulo encontrarás la lista de todo el personal registrado en tu subdominio, junto con su correo electrónico, rol actual y estado.

Crear un Nuevo Usuario​

Al hacer clic en "Agregar Usuario", deberás proporcionar:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico: Servirá como su usuario para iniciar sesión.
  • Contraseña temporal: El empleado usará esta clave para su primer ingreso.
  • Rol: El nivel de acceso que tendrá en la plataforma.

Editar y Desactivar Usuarios​

Haciendo clic en las opciones de un usuario existente, podrás actualizar sus datos o cambiar su rol si asciende de puesto.

:::tip Desactivación Segura Si un empleado termina su contrato, no es necesario eliminarlo (lo cual podría afectar el historial de las órdenes que atendió). Puedes simplemente Desactivar su cuenta. Al hacerlo, el usuario perderá inmediatamente el acceso a la plataforma, pero su nombre seguirá apareciendo en los registros históricos del Spa. :::